公司公告

 

我們的目標:自強不息、追求卓越、誠信經營、服務社會,是企業在市場經濟的舞臺中不斷深化和發展;
我們的經營理念:同等產品比質量,同等質量比價格,同等價格比服務,同等服務比交情;
我們的經營方針:先交朋友后做生意,合作要講誠信,合作要求共贏;
我們的使命:客戶的需求是我們的追求,產品質量沒有最好只有更好,我們為打造中國乃至世界國際品牌而不懈努力.

澤林企業管理(鹽城)有限公司

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第一階段:現有體系分析和計劃

bbin电子游戏官网 www.lobhe.icu 1、 現有體系分析

當貴公司一旦與我公司簽定了合同,我們將立即派出資深的咨詢師開展工作。根據貴公司實際運行的質量體系與將要建立的相應的管理體系進行分析比較,并將結果在第一時間與貴公司的決策者聯系,并希望得到決策者的首肯,這對將來開展工作是很有幫助的,也是今后開展工作的有力依據。

2、 制定工作計劃和程序

按照雙方規定的咨詢期限,我們會把分析結果出具給貴公司并得到確認,制定出詳細的取證咨詢計劃,并且按合同內容將每項工作落實到部門。

a) 指導建立取證機制

領導的重視是是否能按期取得證書的關鍵,著手工作計劃之前,按照貴公司的組織機構特點,我們會配合貴公司負責任命一名管理者代表,全面負責貴公司管理體系的建立、維持完善和對外聯絡工作。

b) 進行骨干體系標準重點培訓:

此階段為管理體系標準宣貫階段,首先從貴公司中層以上管理人員著手,按照培訓方案,介紹標準的來歷、組成、實施方案、不同質量體系的比較、領導在管理體系過程中的重要作用等,并對公司采用的質量管理體系標準做逐條講解,使得大家理解標準、掌握重點,中層管理人員理解標準后,負責組織向本部門員工宣貫,在全公司形成一種推動氣氛,此階段我們會加強對貫標小組成員的額外培訓,提高其對標準認識和今后實施的能力。

第二階段:體系設計和文件編寫

1、 指導制定質量方針和質量目標

管理體系標準要求最高管理者正式以文件形式描述其質量第一方針,保證所有相關人員理解質量方針,并使得此方針完全得以執行,質量方針的制定有必要考慮企業的背景、文化、技術和市場趨向及最高管理者的長遠目標。如已制定質量方針有必要進行逐步完善,我們會協助最高管理者制定出符合企業實際的質量方針,在質量方針的基礎上制定和完善公司總目標和部門的分目標。

2、 組織管理體系總體設計,確定體系機構

我們采取系統工程的方法,分析目前貴公司組織機構特點和各部門的職能,分析產品制造工藝和過程的復雜性,整理和分析目前貴公司使用的質量文件,分析目前貴公司的資源情況,這個過程如果涉及了與管理體系標準不符合的地方,我們會向貴公司的領導提出改變部分組織機構的具體建議,根據工藝和過程的復雜性確定質量管理體系結構層次。必要時,建議貴公司完善檢測手段或生產設備。總之,體系的建立要力求有效,使企業的各項質量活動得以規范化、制度化、文件化。

3、 確定管理體系的采用程度

這個階段是質量管理體系準備的關鍵階段,在我們的指導下,我們會根據貴公司自身特點確定管理體系所有標準的選擇程度,我們列出質量手冊編寫綱要和必須編制的程序文件清單。

4、 指導規定質量職責和權限

根據各項質量活動所涉及的部門,我們指導貴公司列出質量職責分配表,將質量活動層層分解到人,做到事事有人管,人人有專責,職責分明。

5、 組織管理體系文件編寫

我們指導貴公司文件編寫。小組人員根據貴公司質量管理體系結構設計要求編寫體系文件。管理體系文件包括:質量手冊、程序文件、作業指導書三個層次的文件。

A手冊的編寫

手冊必須全面覆蓋管理體系標準要求,標準中每一項質量活動在貴公司有具體部門落實,所采用的控制方法能達到標準要求,質量手冊要體系貴公司的特點,能充分體現貴公司質量管理原則方法和控制水平。

B程序文件的編寫

程序文件是質量手冊引用的支持下文件,程序文件要遵循質量手冊規定的原則,按照管理體系的標準要求,并依據貴公司實際的情況將質量手冊包含的各項質量活動、執行過程,書面規定到必要程度,使貴公司按照程序文件書面規定的途徑開展質量管理,保證持續的質量管理,保證持續的質量保持和改進。

C作業指導書的編寫

作業指導書是程序文件直接引用的支持下文件,要根據貴公司的產品特點、人員素質、管理特點,并按需要設計每個控制點、檢驗點、管理點的具體執行方法、步驟、采用的手段和工具所達到的合格標準及所產生的記錄等。用書面的或其它可視的方法規定到詳細的程度,并作為按程序文件規定的途徑執行到該點所必須的具體操作方法。當貴公司每個員工按照程序文件規定的正確工作流程以及作業指導書規定的正確的工作方法工作,就能確保每項工作的正確性和準確性,進而確保貴公司質量管理體系的持續有效性。體系文件的編寫可先編寫程序文件,后編質量手冊,最后編寫作業指導書。

6、 指導體系文件的修改、審核、批準、發布

所有體系文件的修改完畢后,針對手冊或程序中所涉及的部門,我們指導有關人員討論文件的可行性,根據講座結果我們對文件進行一次集中的修訂,并交付最高管理者審批質量手冊及程序文件,各部門批準本部門制定的作業指導書或制度。

第三階段:體系運行及完善

1、 組織體系實施前的培訓

我們對貴公司的骨干人員進行培訓,學習質量手冊及程序文件,并進行適當的考核,隨著質量管理體系的實施,貴公司所有員工自實施之日起,必須按文件規定的方法去執行,實施的進度和效果無疑會好得多,所以實施前的培訓是十分關鍵的。我們一般負責對骨干人員的培訓,并且組織考試以觀察培訓效果,直到達到目標。骨干人員承擔所有部門人員的培訓重任,管理體系就進入運行階段。

2、 指導質量管理體系的實施、運行和完善

一個初建立的質量管理體系必須通過實際運行不斷完善,才可趨于成熟。運行的過程就是對文件的有效性和可行性的一種檢驗,也是對現行質量活動的指導,我們會用較多的時間幫助貴公司發現并解決運行中出現的實際問題。幫助貴公司盡快糾正內部質量管理體系審核中發現的不符合項。指導貴公司進行管理評審,并幫助貴公司落實管理評審,提出糾正措施,需要時可能要修改文件,因為實施力度不夠時,需要最高管理者采取有效的措施。

3、 培訓內審員,組織內部質量管理體系審核

貴公司所建立的質量管理體系,要從內審中逐步發現問題,使體系趨于完善。我們將為貴公司培訓一些內審員,這些人員必須是公司的骨干,并了解公司各部門的情況,內審員應具備一定的專業知識,并且思維敏捷,協調能力和社交能力強,我們將按照國家出版的以國家要求編制的《質量體系內部審核員國家通用教程》實施培訓。經考核后頒發國內或國外認證機構認可的培訓證書使他們成為企業運行中的中堅力量。在質量管理體系運行兩個月左右,我們會率先幫助企業進行一次內審。內審時安排貴公司共同進行,便于以后能夠獨立開展內審工作。內審時發現的不符合項,將書面開展不符合報告,經確認后發至各部門,并提交公司領導層。接著將以內審員為主再組織一次內審。以后貴公司要根據實際情況,要求內審員做出內審計劃,不斷開展內審工作。

4、 組織認證前質量管理體系預審

一個體系運行到一個階段,質量記錄也累計到一定程度,為驗證申請認證的成熟性,我們將幫助貴公司組織一次認證符合性審核,作為模擬審核。我們將為貴公司提供認證機構的風格來確定預審重點,因為我們和世界知名認證機構都有密切合作關系,預審中提出所有不符合項都應該改正,以避免影響整個取證的進度。

第四階段:管理體系認證

1、 協助提交認證申請

如貴公司選擇全過程服務,我們可幫助企業提交認證申請,并負責辦理申請書,提交質量手冊及程序文件,處理和認證機構往來的文件,并幫助確定正式審核時間。

2、 組織現場迎審

組織一個得力的迎審小組,包括后勤安排、禮儀接待陪審人員,解決不符合項的應急小組。如審核提出的不符合項需要當場糾正,應急小組一定要馬上采取措施,在審核結束前把糾正的證據給審核員看,讓審核員相信貴公司質量管理體系運行的有效性。

3、 通過現場認證審核

現場審核時,我們會加入迎審小組,同貴公司一起迎接審核,全體成員要有信心,面對審核不緊張,不做假。對審核前提出的問題記錄下來,共同研究糾正措施,并力爭在最短的時間內解決。通過審核后,貴公司將納入認證機構的認證名錄,使用認證機構的標志去做廣告,接受認證機構的監督審核。

4、 持續改進工作

獲得證書后,并不意味著體系已達最好,在今后的時間,我們會一直協助貴公司持續改進,提供優質的售后服務工作。


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